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Häufige Fragen

Wie kündige ich mein Abonnement?

Die Kündigung erfolgt in den iOS-Einstellungen:

Meine Daten gehen beim Deinstallieren verloren. Wie kann ich sie sichern?

Aktiviere iCloud-Sync in der App: Profil → iCloud-Sync. So bleiben deine Daten auch nach einem Geräte-Wechsel oder einer Neuinstallation erhalten — solange du dich mit derselben Apple-ID anmeldest.

Wie lösche ich alle Daten?

In der App: Profil → Alle Daten löschen. Das entfernt alle lokalen Daten und die in iCloud gespeicherten Daten unwiderruflich.

Funktioniert die App ohne Internet?

Ja. Die App funktioniert vollständig offline. Eine Internet-Verbindung ist nur für iCloud-Sync und In-App-Käufe nötig.

Unterstützt die App mehrere Babys?

Aktuell unterstützt Momly ein Baby-Profil pro App-Installation. Für ein zweites Baby kannst du die App in einem zweiten Apple-ID-Account nutzen. Mehrere Baby-Profile in einer App sind für ein zukünftiges Update geplant.

Kann ich die Daten exportieren?

Ja. Über Profil → Daten-Export kannst du deine Daten als PDF (für Arzt-Termine) oder als CSV herunterladen.

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FAQ

How do I cancel my subscription?

Cancellation is handled via iOS Settings:

My data is lost when I uninstall. How do I back it up?

Enable iCloud sync in the app: Profile → iCloud sync. This keeps your data safe across device changes and reinstalls — as long as you sign in with the same Apple ID.

How do I delete all my data?

In the app: Profile → Delete all data. This permanently removes all local and iCloud-stored data.

Does the app work offline?

Yes. The app fully works offline. An internet connection is only needed for iCloud sync and in-app purchases.

Does the app support multiple babies?

Momly currently supports one baby profile per app installation. For a second baby, you can use the app in a separate Apple ID account. Multi-baby support is planned for a future update.

Can I export my data?

Yes. Via Profile → Data Export you can download your data as PDF (for doctor visits) or CSV.